VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese Bedingungen gelten ab dem 14. Juli 2020.

1. Über uns.

Hallo und willkommen bei www.aeo.eu (unsere „Website“), eine Website im Besitz und betrieben von AEOEU Ltd und ihren Tochter- und Schwestergesellschaften, mit der folgenden registrierten Adresse: Jaisun House, Unit 1 Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14 Dublin, Irland (zusammenfassend „AEO“, „wir“ oder „uns“).

2. Über diese Bedingungen.

a. Diese Bedingungen, zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen, gelten für jeden Vertrag (je, ein „Vertrag“) zwischen Ihnen und AEOEU Ltd in Verbindung mit dem Verkauf von Produkten, die auf unserer Website verfügbar sind („Produkt“ oder „Produkte“). Im Fall von Widersprüchen zwischen den Nutzungsbedingungen und diesen Bedingungen haben diese Bedingungen Vorrang.

b. Mit einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Sie werden aufgefordert, diesen Bedingungen zuzustimmen, bevor Sie eine Bestellung für ein oder mehrere Produkte von unserer Website aufgeben. Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ auf der Check-Out-Seite, wenn Sie diese Bedingungen akzeptieren. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind und diese nicht akzeptieren, können Sie keine Produkte über unsere Website bestellen.

c. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, schicken Sie bitte eine E-Mail an unser Kundenserviceteam an AmericanEagle_support@eshopworld.com, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

d. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen gegebenenfalls zu ändern, z.B. um Gesetzesänderungen, neuen Bestell- oder Zahlungsvorgängen oder neuen Produkten, die wir anbieten, nachzukommen. Solche Änderungen gelten nur für alle nachfolgenden Bestellungen, die Sie auf unserer Website tätigen. Wir können registrierte Nutzer per E-Mail über solche Aktualisierungen benachrichtigen. Wenn sich registrierte Nutzer nach den Änderungen anmelden und diesen nicht innerhalb von zwei (2) Wochen widersprechen, gelten die neuen Verkaufsbedingungen als angenommen.

e. Diese Bedingungen sind nur in englischer Sprache verfügbar.

f. Bei unseren Geschäftsbeziehungen mit Ihnen gehen wir davon aus, dass alle Verkäufe an private Verbraucher erfolgen, Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind und Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen.

g. Bitte beachten Sie insbesondere die Abschnitte über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Abschnitt 9) und die Haftung Ihnen gegenüber (Abschnitte 12 und 13).

3. Über unsere Produkte.

a. Wir haben uns bemüht, die Farben der Produkte so genau wie möglich darzustellen. Da die tatsächliche Farbe, die Sie sehen, jedoch von Ihren Einstellungen und Ihrem Monitor abhängt, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Monitors die Farbe der Produkte, die Sie erhalten, exakt wiedergibt.

b. Alle Größen und Maße sind ungefähre Angaben; wir bemühen uns jedoch, sie so genau wie möglich zu spezifizieren. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Größentabellen.

c. Preise, Angebote und Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit und können sich jederzeit vor Erhalt der Versandbestätigung (wie hierin definiert) ändern.

d. Die Platzierung eines Produkts auf unserer Website ist keine Einladung zur Entgegennahme von Angeboten für Produkte und stellt weder ein Angebot zum Verkauf zum angegebenen Preis dar, noch ist sie für uns bindend. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Ihr Angebot anzunehmen.

4. Wie man eine Bestellung aufgibt.

a. Bestellungen über unsere Website könnten nicht einfacher sein! Befolgen Sie einfach diese einfachen Richtlinien:

i. Finden Sie das/die Produkt/e, das/die Sie kaufen möchten, indem Sie das Suchfeld verwenden oder einfach unsere Website durchsuchen.

ii. Wenn Sie zum Kauf bereit sind, wählen Sie Ihre Größe, Menge, Farbe (falls zutreffend) und klicken Sie auf „in der Einkaufstasche“.

iii. Stöbern Sie weiter, um weitere Artikel in Ihre Einkaufstasche zu legen.

iv. Wenn Sie mit dem/den Produkt/en in Ihrer Einkaufstasche zufrieden sind, dann klicken Sie einfach auf das Einkaufstaschensymbol, um zur Kasse zu gelangen.

I. Bitte beachten Sie, dass Sie kein Konto benötigen oder registriert sein müssen, um auf unserer Website einkaufen zu können. Wenn Sie jedoch ein Konto haben, werden Sie feststellen, dass dies den Einkauf bei uns einfacher und schneller macht.

II. Wenn Sie ein Konto bei AEOEU Ltd. haben (ein „Konto“), dann sind Ihre Angaben sicher in Mein Konto gespeichert, so dass Sie diese Angaben leicht überprüfen und/oder überarbeiten können.

III. Auch Informationen, die Sie in Mein Konto hinterlegen, werden in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen behandelt.

v. Bitte geben Sie im Checkout-Prozess die erforderlichen Daten ein, einschließlich Ihrer bevorzugten Versandmethode, der Rechnungs- und Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen usw. Vergewissern Sie sich bitte auch, dass die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse diejenige ist, die mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode verknüpft ist.

vi. Bevor Sie fortfahren, überprüfen Sie bitte Ihre Bestellung und geben Sie, falls zutreffend, einen Werbeaktionscode ein.

 

viii. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, erhalten Sie eine Bestellbestätigungsnummer, die wir Ihnen empfehlen zu notieren.

I. Wenn Sie ein Konto haben, erscheinen die Details Ihrer Bestellung in Mein Konto.

II. Wenn Sie kein Konto haben und Ihre Bestelldaten in einem Konto speichern möchten, haben Sie die Möglichkeit, durch die Wahl eines Passworts ein Konto zu erstellen. Weitere Informationen zur Erstellung eines Kontos finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

ix. Außerdem senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail (jeweils eine „Bestellbestätigung“), um zu bestätigen, dass wir Ihre Bestellung bearbeiten. Sobald Sie Ihre Bestellbestätigung erhalten haben, können wir an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse keine Änderungen mehr vornehmen.

x. Der Vertrag zwischen uns gilt nur als abgeschlossen, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung senden. Eine „Versandbestätigung“ ist eine zusätzliche E-Mail, die wir senden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Eine solche E-Mail benachrichtigt Sie über unsere Annahme Ihrer Bestellung und den Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und der AEOEU Ltd.

xi. Wenn wir Ihnen aus irgendeinem Grund ein Produkt aus Ihrer Bestellung nicht liefern können, werden Sie per E-Mail kontaktiert, und es wird eine Rückerstattung des für dieses Produkt gezahlten Betrags einschließlich aller entsprechenden Lieferkosten, die gezahlt wurden, wenn die Bestellung nur dieses Produkt enthielt, ausgestellt.

xii. Wenn ein Produkt in Ihrer Bestellung zu einem falschen Preis aufgeführt ist, z.B. aufgrund eines Fehlers unsererseits, werden wir Sie über den Fehler informieren und Ihnen den Preis, den Sie für das Produkt bezahlt haben, erstatten, einschließlich aller entsprechenden Lieferkosten, die Sie bezahlt haben, wenn die Bestellung nur dieses Produkt enthielt. Bitte beachten Sie, dass wir das Produkt in diesem Fall nicht an Sie versenden werden.

5. Rückgaberichtlinien

Die Rückgabe von Produkten muss in Übereinstimmung mit unseren Rückgaberichtlinien erfolgen. Bitte beachten Sie, zusätzlich zu unseren Rückgaberichtlinien, Abschnitt 9 (bezüglich Ihres Rechts, eine Bestellung zu stornieren) und Abschnitt 10 (bezüglich Ihres Rechts, ein fehlerhaftes Produkt zurückzugeben), wie hier unten definiert.

6. Ihre personenbezogenen Daten.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch und zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anfragen unter AmericanEagle_support@eshopworld.com zu kontaktieren.

7. Lieferung und Eigentum

a. Wir sind bestrebt, Ihnen die Produkte so schnell wie möglich zuzustellen, aber wir können kein genaues Lieferdatum angeben. Stattdessen werden wir in Ihrer Versandbestätigung ein geschätztes Lieferdatum angeben.

i. Weitere Informationen zu den geschätzten Lieferkosten und -zeiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

b. Auf unserer Website aufgegebene Bestellungen werden innerhalb der in Ihrer Versandbestätigung angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit erfüllt, es sei denn, es liegt ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle vor (wie in Abschnitt 14 unten definiert). In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen ein neues geschätztes Lieferdatum mitteilen.

c. In Fällen, in denen die Produkte Ihrer Bestellung nicht innerhalb der in Ihrer Versandbestätigung angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit geliefert werden (und wir Sie nicht mit einem neuen voraussichtlichen Versanddatum aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle kontaktiert haben), sind Sie berechtigt, einen solchen Vertrag als beendet zu betrachten.

i. In solchen Fällen können Sie solche Produkte, die verspätet geliefert wurden, zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung, einschließlich angemessener Versandkosten, die Ihnen möglicherweise entstehen können.

d. Die Produkte gehen erst nach vollständiger Zahlung, einschließlich aller anwendbaren Versandkosten, in Ihr Eigentum über. Wir sind berechtigt, den Vertrag zwischen uns zu kündigen, wenn die Zahlung von Ihnen nach der Lieferung aller Produkte nicht in voller Höhe und in frei verfügbaren Mitteln eingegangen ist.

e. Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung, dem Versand und/oder der Lieferung haben, besuchen Sie bitte unseren Hilfe-Bereich.

8. Bezahlung.

Der Preis für jedes Produkt ist auf unserer Website angegeben. Ihre Versandbestätigung bestätigt die von Ihnen zu zahlenden Preise für die ausgewählten Produkte. Die Annahme einer von Ihnen im Zusammenhang mit Produkten geleisteten Zahlung durch uns stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, und ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt erst dann zustande, wenn Sie eine Versandbestätigung erhalten. Und bis dahin sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Produkte zu liefern. Weitere Informationen zur Annahme einer Bestellung finden Sie in Abschnitt 4 oben.

9. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht vom Vertrag

a. Sie haben ohne Angabe von Gründen das Recht, eine Bestellung oder einen Teil einer Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu stornieren. Eine solche Stornierungsfrist beginnt, wenn Sie alle Produkte Ihrer Bestellung erhalten haben, und sie endet vierzehn (14) Tage ab diesem Datum (die „Stornierungsfrist“).

b. Ihre Bestellung gilt als bei Ihnen eingegangen, wenn alle Produkte Ihrer Bestellung in Ihren physischen Besitz oder in den physischen Besitz eines von Ihnen angegebenen Dritten gelangen.

c. Um Ihre Bestellung oder einen Teil Ihrer Bestellung effektiv zu stornieren, müssen Sie Ihren Wunsch zur Stornierung deutlich an AmericanEagle_support@eshopworld.committeilen.

d. Sie müssen solche Produkte gemäß unseren Rückgaberichtlinien an uns zurücksenden. Zusätzlich tragen Sie die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns. Wir empfehlen Ihnen, für solche Rücksendungen einen Beleg anzufordern.

e. Wenn wir Ihre storniertes und zurückgesandte Produkte nicht erhalten, können wir (nach unserem Ermessen) veranlassen, es auf Ihre Kosten bei Ihnen abzuholen. Sie müssen alle stornierten Produkte unverzüglich, d.h. spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre Stornierung mitgeteilt haben, zurücksenden. Diese Bedingung ist erfüllt, wenn die Rücksendung vor Ablauf dieser Frist von vierzehn (14) Tagen abgestempelt wird.

Auswirkungen der Stornierung

a. Bei Stornierung

i. einer gesamten Bestellung wird Ihnen das von Ihnen bezahlte Geld, einschließlich der Kosten für die Standardlieferung (für unsere Lieferung der Bestellung an Sie), zurückerstattet.

ii. eines Teils einer Bestellung wird Ihnen das Geld, das Sie für diese(n) Artikel bezahlt haben, zurückerstattet. Zusätzlich werden die Kosten der Standardlieferung (für unsere Lieferung der Bestellung an Sie) für die gesamte Bestellung anteilig auf jeden Artikel innerhalb der Bestellung aufgeteilt, und Sie erhalten den anteiligen Betrag der Standardlieferung, welcher dem/den Artikel/n, den/die Sie storniert haben entspricht, zurückerstattet.

b. Bitte beachten Sie, dass bei Wahl eines Expressversands diese Kosten nicht erstattet werden.

c. Bei Rückerstattungen im Falle einer Stornierung werden wir die Rückerstattung unverzüglich, spätestens jedoch:

i. vierzehn (14) Tage, nachdem wir Ihre stornierten und zurückgesandten Artikel erhalten haben;

ii. vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die gekauften Waren zurückgegeben haben; oder

iii. Wenn Sie Ihre Bestellung bevor wir sie versenden stornieren, vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zur Stornierung der Bestellung informiert wurden.

d. Wir werden die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsmitteln vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, und in keinem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren.

e. Wenn die stornierten und zurückgegebenen Produkte in irgendeiner Weise unnötig manipuliert wurden, können wir einen Abzug vom Rückerstattungsbetrag aufgrund des Wertverlustes des Produktes vornehmen. Sie haften nur für Wertminderungen der Produkte, die sich aus dem Umgang mit dem Produkt ergeben, mit Ausnahme dessen, was erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Produkte festzustellen, die Sie erhalten haben.

f. Rückgaben außerhalb der kurzen Widerrufszeit werden gemäß unseren Rückgaberichtlinien behandelt.

g. Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und eine Erklärung, wie Sie es ausüben können, finden Sie ebenfalls in der Versandbestätigung.

10. Irrtümer, fehlerhafte, beschädigte oder falsch beschriebene Produkte.

a. Wir sind gesetzlich verpflichtet, dafür zu sorgen, dass wir Produkte liefern, die mit den Bestimmungen des zwischen uns geschlossenen Vertrags übereinstimmen.

b. Als Verbraucher haben Sie nach den Gesetzen Ihres Landes gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die nicht den Vertragsbedingungen entsprechen (z. B. ein fehlerhaftes, beschädigtes, untaugliches oder nicht ordnungsgemäß beschriebenes Produkt) (ein „fehlerhaftes Produkt“). Diese gesetzlichen Rechte werden durch den Inhalt dieser Bedingungen nicht beeinträchtigt, mit der Ausnahme, dass Ihr Recht auf Minderung des Preises für das fehlerhafte Produkt ausgeschlossen ist.

c. Nach Erhalt Ihrer zurückgesandten fehlerhaften Produkte werden wir diese untersuchen, um eventuelle Probleme oder Fehler festzustellen. Wenn sich das Produkt als falsch, fehlerhaft oder beschädigt herausstellt, werden wir Ihnen entweder (i) das gleiche Produkt, falls noch verfügbar, oder (ii), falls nicht verfügbar, auf Ihren Wunsch hin den Preis des Produkts, die Versandkosten, die Sie für den Erhalt des fehlerhaften Produkts bezahlt haben, und die Versandkosten, die Sie für die Rücksendung des fehlerhaften Produkts bezahlt haben, zurückerstatten, wenn Sie angeben, dass Sie eine Rückerstattung wünschen.

d. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die ursprünglichen Versandkosten nur anteilig zurückerstatten, wenn ein fehlerhaftes Produkt zusammen mit anderen Produkten an Sie geschickt wurde, die Sie nicht zurücksenden.

11. Rückerstattungen.

a. Die Rückerstattungen erfolgen entweder gemäß den Absätzen 4, 9 oder 10, abhängig von Ihrem Grund für die Rücksendung der Produkte.

b. Alle Rückerstattungen werden mit der ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.

c. Bitte beachten Sie, dass es zwischen fünf (5) und sieben (7) Arbeitstagen dauern kann, bis die Beträge auf Ihr Konto zurücküberwiesen werden, da dies von Ihrer Bank festgelegt wird und sich unserer Kontrolle entzieht.

12. Unsere Haftung Ihnen gegenüber.

a. Unsere Haftung für Schäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist wie folgt beschränkt:

(i) Bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden;

(ii) Darüber hinaus haften wir nicht für leichte Fahrlässigkeit.

b. In jedem Fall ist unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber aufgrund leichter Fahrlässigkeit für Verluste oder Schäden gemäß diesen Bedingungen auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.

c. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, der zwingenden Haftung (insbesondere nach dem anwendbaren Produkthaftungsgesetz) sowie bei schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

d. Sie sind verpflichtet, geeignete Maßnahmen zur Schadensvermeidung und -minderung zu ergreifen.

13. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

a. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

b. Ein „Ereignis außerhalb unserer Kontrolle“ bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, einschließlich aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen durch Dritte, Unruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschläge, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges, Feuer, Explosion, Sturm, Flut, Erdbeben, Erdsenkungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen oder Ausfall der öffentlichen oder privaten Telekommunikationsnetzwerke, Dienstverweigerung oder Hackerangriffe, oder Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.

c. Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt, das die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen beeinträchtigt:

i. werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren und benachrichtigen; und

iii. unsere Pflichten nach einem Vertrag werden ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung unserer Pflichten verlängert sich für die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle.

b. Beeinträchtigt ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung der Produkte an Sie, dann werden wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin vereinbaren, nachdem das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle zu Ende ist.

14. Weitere wichtige Bedingungen und Informationen.

a. Wir können unsere Rechte und Pflichten nach einem Vertrag auf eine andere Organisation übertragen, dies beeinträchtigt jedoch nicht Ihre Rechte oder unsere Pflichten gemäß diesen Bedingungen.

b. Jeder Vertrag wird zwischen Ihnen und uns geschlossen. Keine andere Person hat das Recht, irgendeine dieser Bedingungen durchzusetzen.

c. Jeder der Abschnitte und Paragraphen dieser Bedingungen gilt unabhängig voneinander. Entscheidet ein Gericht oder eine zuständige Behörde, dass eine Bedingung gesetzeswidrig oder undurchsetzbar ist, so bleiben die verbleibenden Abschnitte und Paragrafen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

d. Wenn wir es versäumen, auf die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen zu bestehen oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder deren Durchsetzung aufschieben, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichten, und auch nicht, dass Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen müssen. Wenn wir auf eine Nichterfüllung durch Sie verzichten, so tun wir dies ausdrücklich und nur schriftlich, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch auf die Durchsetzung unserer Rechte bei einer späteren Nichterfüllung Ihrerseits verzichten.

e. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem irischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.

f. Zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Einkaufsbedingungen haben.

g. Darüber hinaus, und falls Sie eine Streitigkeit mit AEOEU LTD nicht beilegen können, können Sie auch eine Beschwerde bei der Online-Streitbeilegungsplattform der EU einreichen. Die Online-Streitbeilegungsplattform ist unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/odr.

Im Falle eines Rechtsstreits oder eines Anspruchs im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen werden wir der Entscheidung der irischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzkommission oder der entsprechenden Behörde des jeweiligen Landes Folge leisten.